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El viaje está sujeto a los cambios, disposiciones y/o restricciones que emitan los gobiernos internacionales ante la situación presentada de la pandemia Covid-19.
Todos los trenes están sujetos a cambios de horarios o demoras en ruta debido a condicionaes climatológicas o de caso fortuito o fuerza mayor, en cuyo caso no se podrá aplicar por parte del pasajero acciones contra la empresa. Cuando alguna de estas situaciones se presente, Ferromex/Ferrocarril Chepe determinarán los movimientos del tren, si el pasajero o pasajeros cancelan un tramo del viaje no habrá reembolso. En los casos que se considere procedente y tomando en cuenta la seguridad del pasajero, Ferromes lo determinará. En los casos en donde los pasajeros sean trasladados por otro medio en los tramos que había comprado su boleto, este no se reembolsará ya que el servicio se tomará como otorgado. Las tarifas mostradas en el sitio web, son de carácter informativo, individuales, no aplican para grupos ni promociones, todas las solicitudes están sujetas a disponibilidad, a cambios sin previo aviso, expresadas en dólares americanos y pagaderas a tipo de cambios del día, la tarifa se puede garantizar con un depósito inicial, acordado con su ejecutivo de viajes. Una vez realizado el primer depósito, acepta y se inscribe al contrato de adhesión vigente de Travel and Fly Operadora, S.A. de C.V. Las tarifas están expresadas en temporada baja, no aplican para temporada de congresos, convenciones, ferias, festivales, eventos deportivos, carnavales, eventos religiosos, semana santa, semana de pascua, verano, navidad, fin de año y de cualquier índole que genere alza de costos. Si desea cambiar o cancelar uno o más servicios, estará sujeto a disponibilidad y re-cotización de tarifas, con cargos aplicables dependiendo la fecha. Existen restricciones de confirmación en la cantidad de habitaciones triples por salida (máximo 2). Es requisito indispensable contar con pasaporte vigente mínimo 7 meses posteriores a la fecha de regreso del viaje, con el fin de realizar las reservas o servicios adquiridos, sin ser limitantes, documentaciones migratorias como, visas, permisos para menores de edad viajando sin padre, madre o tutor, permisos sanitarios, vacunas, licencias, etc. Travel and Fly Operadora, S.A. de C.V. se deslinda por la falta de cualquier permiso o documento antes mencionado generar, reembolsos, cambios, devoluciones o compensaciones. Travel and Fly Operadora, S.A. de C.V. actúa como intermediario por lo tanto se deslinda por cancelaciones, bloqueos, paros o huelgas, cambios de horario en vuelos y/o por conexiones en el interior de la república relacionada con aerolíneas, con dichos cambios si no fueran comprada con la agencia, al igual que en los servicios terrestres derivados por, manifestaciones, tempestades climáticas y/o naturales, problemas de carácter gubernamental, epidemias y/o pandemias. En caso de adquirir paquetes que incluya boleto de avión, una vez emitido el mismo, será no reembolsable, no endosable y no permite cambios; consulta con el ejecutivo de viajes. Una vez pagado el total del programa aplicaran las siguientes condiciones de cancelación: Cancelación 30 días antes de la salida: 25% del costo de la porción terrestre Cancelación 21 días antes de la salida: 50% del costo de la porción terrestre Cancelación 10 días antes de la salida: 75% del costo de la porción terrestre Cancelación con menos de 10 días antes de la salida: 100% del costo de la porción terrestre.
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| Categoria | Sencillo | Doble | Triple | Cuadruple |
| 27 DICIEMBRE | $33,508.00 | $24,978.00 | $23,308.00 | $23,308.00 |
Última actualización: 28-05-2025
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